★ ダウンロードできない
クリックで拡大表示 ・状況
  「現在のセキュリティ設定では、このファイルをダウンロードできません」と表示されて、
ファイルのダウンロードができなくなった。
・解決策(詳細)
<原因>
  ブラウザでファイルをダウンロードしようとしたときに、セキュリティの警告というウィンドウで
「現在のセキュリティ設定では、このファイルをダウンロードできません」と表示される場合、
Internet Explorer のセキュリティの設定が原因になっています。
<解決策>
  以下の手順でインターネットオプションの設定をご確認ください。
  1. スタートメニューから[設定]-[コントロールパネル]をクリックする。
  2. [インターネットオプション]を開く。
  3. [セキュリティ]タブをクリックする。
  4. 「このゾーンのセキュリティのレベル」を「中レベル」に変更してください。
    もしくは[レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックし、
    [ファイルのダウンロード]を[有効にする]に設定してください。

★ その他の原因
  □ インターネットセキュリティの原因
   インターネットセキュリティツール(ウイルス対策ソフトなど)を使われている場合に、
 ダウンロードが行われない場合があります。
 一時的にセキュリティツールの設定を解除してください。
 
  □ ブラウザの設定の原因
  ・「ダウンロード」をクリックしてページが切り替わっても、ダウンロードが始まらない
 Windows の「情報バー」機能で一時的にダウンロードが停止されます。
 ページ上部の「情報バー」をクリックし、「ダウンロード」を選択してください。
 また、「→ ここをクリックしてください」をクリックしてもダウンロードできます。
 
  □ 企業内プロキシサーバの原因
  企業のインターネット回線には、「プロキシ サーバ」と呼ばれるパソコンを
置いてある場合があります。
この場合もダウンロードに失敗する可能性が高くなるので、
パソコンを管理している担当者に相談してください。
担当者が許可していない場合は、そのパソコンでダウンロードはできません。
他のパソコンでダウンロードしてください。
 
  □ 他に考えられる原因
  モデムの電源が入っていない、スプリッタや終端機器の故障、
光ファイバ ケーブルの損傷、無線 LAN の電波が弱いか
届いていない…などの原因が挙げられます。

機器の説明書を見たり、インターネット回線を管理している会社の
サポート センターに相談してください。